版本： 1.0 (2024-執行版)

宗旨： 透過數據化管理與高效非同步協作，提供「零誤差」的技術交付。

1. 通訊協議 (Communication Protocol)

為確保所有技術細節、數據指標及修改要求具備可追蹤的紀錄，本處執行以下通訊標準：

• 非同步優先：僅接受文字形式溝通（Email, WhatsApp, 或平台訊息）。
• 拒絕即時會議：恕不提供電話、視訊或當面會議。所有需求請整理為文檔或清單發送。
• 回覆時效：訊息將於 24 小時內統一處理並回覆，確保溝通內容經過邏輯核查。

2. 需求與範疇 (Scope of Work)

• 需求鎖定：開始執行前，雙方須確認《需求規格清單》。範疇外之新增要求將視為「新專案」另行報價。
• 邏輯一致性：若客戶需求存在邏輯衝突（如：要求極速加載但拒絕壓縮圖檔），本處將提供優化建議，客戶確認後方開始執行。

3. 修改與校對 (Revisions)

• 標準修改：每項服務包含 2 次針對原需求的微調。
• 結構性變更：若因客戶更換原始方案而導致的重做，將按工時追加費用。
• 最終確認：交付後 48 小時內未提出異議，視為驗收完成，系統將歸檔處理。

4. 財務與結算 (Payment Terms)

為確保專案資源分配之穩定性，執行以下付款流程：

• 啟動定金：所有專案需預付 50% 定金 方進入排期。
• 餘款交付：完成初稿並經確認後，支付餘下 50% 餘款，收到款項後即時交付最終原始檔案/上線。
• 支付方式：接受 FPS (轉數快)、PayMe、Bank Transfer 或 Upwork Escrow。

5. 交付與時程 (Timeline & Delivery)

• 緩衝機制：交付期已包含「系統穩定性測試」時間。